Saludus
Rota, çevrimdışı harita, saat bağlantısı ve antrenman deneyimiyle ilgili yardım.
STÜDYO GÜVEN MERKEZİ / DESTEK
Bir sorun mu var? Birlikte çözelim.
Saludus, FinMind, IteraVolt, ŠU.NIR veya Ingenium Studio web sitesiyle ilgili sorularınız için açık, güvenli ve doğrudan destek sunuyoruz.
FinMind
Bütçe, hedefler, veri yönetimi ve uygulama kullanımıyla ilgili yardım.
IteraVolt
Araç, istasyon, rota, menzil, şarj geçmişi ve hesap kullanımıyla ilgili yardım.
ŠU.NIR
Kasa erişimi, otomatik doldurma, yedekleme ve veri aktarımıyla ilgili yardım.
Web sitesi
Erişim, içerik, dil veya bağlantılarla ilgili teknik bildirimler.
Güvenli iletişim
Destek mesajlarında parola, doğrulama kodu veya hassas kayıt istemeyiz.
Bize ulaşın
Destek talebinizi support@ingenium-studio.com adresine gönderebilirsiniz. Mesajları mümkün olan en kısa sürede inceler ve uygun sonraki adımı açık biçimde paylaşırız.
Daha hızlı çözüm için
Ürün adını, cihaz modelini, işletim sistemi ve uygulama sürümünü, sorunun oluştuğu adımları ve gördüğünüz hata mesajını ekleyin. Parola, tek kullanımlık kod, tam konum geçmişi, sağlık veya finans kaydı göndermeyin.
Doğru iletişim kanalı
Güvenlik açıklarını security@ingenium-studio.com, kişisel veri ve gizlilik taleplerini privacy@ingenium-studio.com adresine iletin.
Acil durumlar
Ingenium Studio ürünleri acil yardım, tıbbi teşhis veya profesyonel finansal danışmanlık hizmeti değildir. Acil bir durumda bulunduğunuz ülkedeki yetkili acil yardım hizmetine başvurun.
DESTEK
Birlikte çözelim.
Ürün adını, cihazı ve sorunu oluşturan adımları paylaşın; parola veya doğrulama kodu göndermeyin.